50% urzędników używa AI bez zgody pracodawcy – co z tym zrobić? (2)
50% urzędników używa AI
bez zgody pracodawcy – co z tym zrobić?
CYFRYZACJA I AI W SAMORZĄDACH - SAS 3 /2026
Urzędnicy samorządowi każdego dnia spędzają godziny
na powtarzalnych zadaniach: pisaniu uzasadnień decyzji, protokołowaniu posiedzeń, odpowiadaniu na interpelacje i pisma, wyszukiwaniu orzeczeń i podstaw prawnych. Według badań Fundacji Miasto i Związku Miast Polskich aż 50% urzędników używa narzędzi AI na własną rękę, bo rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji systemowo wdrożyło zaledwie kilka procent jednostek samorządu terytorialnego. To zjawisko określane jako shadow AI niesie poważne konsekwencje. Każde zapytanie wpisane do publicznego modelu może oznaczać przekazanie danych na nieautoryzowane serwery. Z perspektywy RODO to sytuacja wysokiego ryzyka, a brak odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych może oznaczać naruszenie przepisów i wysokie kary finansowe.
DECYZJE, UCHWAŁY I PISMA – BEZ ŻMUDNEGO SZUKANIA PRZEPISÓW
Odpowiedzią na ten problem jest LOGiT FLOW – polska, specjalistyczna platforma AI zaprojektowana z myślą o administracji publicznej. Przygotowanie projektu decyzji administracyjnej wymaga nie tylko znajomości przepisów, ale też czasu na ich wyszukanie, sprawdzenie aktualności i właściwe przywołanie w treści. LOGiT FLOW automatyzuje ten etap: na podstawie załączonych dokumentów sprawy generuje projekt decyzji wraz z uzasadnieniem oraz wskazaniem konkretnych przepisów i aktualnego orzecznictwa. Platforma wspiera także szukanie alternatywnych rozwiązań, będąc merytorycznym sparingpartnerem dla urzędnika – pomaga uporządkować argumentację i zachować spójność dokumentu, przy pełnej kontroli po stronie człowieka.
EDYTOWALNE SKANY, PROTOKOŁY I PORÓWNANIA DOKUMENTÓW W JEDNYM MIEJSCU
Korespondencja przychodząca to w urzędach jedno z największych obciążeń czasowych. LOGiT FLOW analizuje treść pisma – interpelacji radnych, wniosku o dostęp do informacji publicznej, skargi czy zapytania obywatela – i proponuje projekt odpowiedzi dostosowany do jego charakteru, wskazując właściwe przepisy i porządkując strukturę. Platforma oferuje również OCR, czyli zamianę skanu na edytowalny tekst, porównywanie wersji umów i ofert w formie tabelarycznej oraz automatyczną transkrypcję nagrań i przygotowanie protokołu z posiedzeń rady czy komisji.
KIEDY AI SIĘ MYLI – I DLACZEGO KONTROLA NALEŻY DO URZĘDNIKA
Modele językowe potrafią tworzyć treści wyglądające profesjonalnie, które jednak zawierają błędy: fałszywe statystyki, nieistniejące przepisy czy wymyślone orzeczenia. Platforma LOGiT FLOW jest zaprojektowana tak, by minimalizować to ryzyko. Jednak nawet tak wyspecjalizowana platforma pozostaje narzędziem wspomagającym – ostateczna decyzja i kontrola nad dokumentem zawsze należą do urzędnika.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I WDROŻENIE ZGODNE Z PRAWEM
LOGiT FLOW działa na infrastrukturze zarządzanej przez NASK S.A. w Polsce i posiada certyfikaty ISO 27001 oraz ISO 27701. Platforma oferuje moduł anonimizacji dokumentów oraz możliwość integracji z systemem EZD RP. Wdrożenie obejmuje nieodpłatny okres testowy, szkolenia dla pracowników oraz zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych. Systemowe i zgodne z regulacjami wdrożenie AI w urzędzie to wciąż przywilej zdecydowanej mniejszości samorządów. LOGiT FLOW to odpowiedź na potrzeby tych, które chcą dołączyć do tej grupy w sposób bezpieczny, skuteczny i zgodny z prawem.
Piotr Guział
współzałożyciel polskiego startupu LOGiT sp. z o.o.
– właściciela Platformy LOGiT FLOW, w latach 1998–2010 – radny Ursynowa,
2010–2014 – burmistrz Ursynowa, 2014–2018 – radny Warszawy
